Marketplace Coordinator

جده, المملكة العربية السعودية

الغرض من الوظيفة

إدارة التشغيل اليومي للحسابات المكلف بها من لحظة استلام الطلب وحتى إغلاقه الصحيح على الأنظمة والمنصات مع ضمان صحة البيانات وتنفيذ التحديثات والعروض ومتابعة صحة الحساب وتقليل الإلغاءات والتأخيرات.

 

المسؤوليات والمهام الوظيفية
  •  تشغيل الحسابات والقنوات المكلف بها وضمان الاستمرارية اليومية دون تعطل
  •  إدارة دورة الطلب بالكامل من الوصول وحتى التسليم والإغلاق الصحيح على Odoo والمنصة
  •  التحقق من بيانات المنتج والسعر والخصم والدفع والشحن قبل التنفيذ
  •  متابعة الاعتمادات والاستثناءات ضمن حدود الصلاحيات والتنسيق مع الإدارات المعنية
  •  معالجة مشكلات الطلبات وتوثيق الأسباب وإغلاق الحالات بدقة
  •  تنفيذ تحديثات الأسعار والمخزون والمحتوى والصور والتصنيفات على المنصات
  •  تنفيذ العروض والحملات المعتمدة ومتابعة الالتزام بالمخزون والسعر
  •  متابعة صحة الحساب والتنبيهات وإدارة فريق المساعدين والتقارير التشغيلية

المؤهلات والخبرات

  • بكالوريوس مناسب في إدارة الأعمال أو التجارة الإلكترونية أو تقنية المعلومات أو ما يعادلها
  •  خبرة من 2 إلى 3 سنوات في تشغيل الحسابات أو إدارة الطلبات على منصات البيع
  •  معرفة جيدة بمنصات الماركت بليس وExcel وOdoo وآليات SLA والمتابعة التشغيلية

المهارات  و القدرات

  •  قدرة قوية على التنسيق والمتابعة اليومية
  •  دقة في مراجعة البيانات والتحديثات
  •  مهارات جيدة في حل المشكلات والتصعيد المنظم
  •  حسن إدارة الوقت والاولويات بكفاءة
  •  إعداد تقارير تشغيلية واضحة