Visual Merchandiser

جده, المملكة العربية السعودية

الغرض من الوظيفة

تنفيذ وتطوير استراتيجيات العرض البصري داخل المتاجر بما يعزز تجربة العميل، ويدعم الهوية البصرية للعلامة التجارية، ويساهم في زيادة المبيعات وتحقيق أفضل استغلال لمساحات العرض

المسؤوليات والمهام الوظيفية

  • تحضير طلبات الأونلاين بالدقة المطلوبة في موعدها المحدد
  • التنسيق مع فريق التخطيط للتأكد من توفر الأصناف المطلوبة بشكل دوري و مناسب بما يخدم سرعة تنفيذ الطلبات و يحقق أهداف الشركة المالية من عدم وجود مخزون راكد
  • التنسيق مع فريق المستودعات للتأكد من وصول الطلبات المخخصة له في الوقت المناسب
  • التنسيق مع فريق الميل الأخير للتأكد من خروج الطلبات في موعدها و إخطارهم حال التأخير من شركات الشحن
  • التنسيق مع فريق مراقبة المخزون لضمان دقة أرصدة المخزون، ومعالجة الفروقات والمشكلات التشغيلية بكفاءة وفي الوقت المناسب.
  • التنسيق مع فريق خدمة العملاء للتأكد من عدم وجود أي شكوى من العملاء بخصوص الطلبات المحضرة
  • ضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبالحالة السليمة ووفق معايير الجودة وتجربة العميل المعتمدة.
  • المتابعة الاستباقية للمشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لضمان استمرارية العمليات بسلاسة.
  • التنسيق مع فريق المبيعات لعمل التحويلات اللازمة لضمان توفر المخزون المطلوب للطلبات و لتسييل أي مخزون راكد
  • التأكد من دقة المخزون و القيام بعمل جرد عشوائي دوري
  • اقتراح وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات، والأتمتة، وخفض التكاليف دون التأثير على جودة الخدمة.
  • تقييم المخاطر التشغيلية ووضع خطط التخفيف المناسبة لضمان استمرارية الأعمال.

المؤهلات والخبرات

  • مؤهل تعليمي مناسب
  •  خبرة في عمليات تحضير الطلبات و إدارة المخزون
  • يفضل وجود خبرة سابقة في بيئات التجارة الإلكترونية أو شركات التوصيل السريع.

المهارات  و القدرات

  •  مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة .
  •  قدرة عالية على حل المشكلات وإدارة الأزمات التشغيلية بشكل استباقي.
  •  مهارات تواصل فعّالة مع مختلف المستويات الإدارية والفرق الداخلية والخارجية.
  •  إجادة استخدام الأنظمة والتقنيات اللوجستية والتقارير التشغيلية.
  •  المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات التشغيلية .